ご利用案内
この度は、知食旬菜ETSUのホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
オンラインショッピングご利用方法のご案内をさせていただきます。
1.購入方法について
ご希望の商品を選び「カートへ入れる」を押してください。商品がカートに入り、「買い物かご」の画面になります。
選んだ商品を、買い物かごから「削除」や数量の「変更」ができます。
ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
2.お届け先の入力について
商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。
「注文者情報」、「お届け先情報」を入力してください。
3.確認メールについて
ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが配信されます。
4.ご注文内容確認
いままで入力してきた情報(ご注文商品・お届け先情報、合計金額など)の一覧が表示されますので間違いがないかどうかを、ご確認ください。
5.キャンセル・交換について
注文後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承下さい。
お客様の都合による返品・交換はご遠慮願います。
商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品に破損等の不都合が生じた場合、また異なった商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社宛にご連絡ください。交換させていただきます。
● 配送方法について
冷凍弁当
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冷凍弁当類・冷凍スイーツ&パンはクール宅急便でのお届けとなります。
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● 支払方法について
銀行振込
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銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。 振込み手数料はお客様でご負担願います。
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代引き
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商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。 商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
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